販売業者 株式会社元気クラブステーション
代表取締役 加藤由香
所在地 〒491-0861 愛知県一宮市泉2-6-18
定休日・営業時間 定休日/土・日・祝 営業時間/10:00~17:00
連絡先 TEL 0586-73-8883  FAX 0586-73-2558
E-mail info@genkiclub.jp
WEBサイト http://www.genkiclub.jp/
お申込み方法 フォーム送信、e-mail、TEL、FAX (TEL以外は24時間受付)
発送について ご入金確認後、基本的に、ご注文後2日から10日以内に発送します。
在庫切れの場合はその旨をご連絡します。(原則毎週 月曜・水曜・金曜 出荷日)
教材代金以外の必要料金 【送料】全国一律700円。ただし教材代金合計が15,000円以上は無料。
【代金引換手数料】宅急便による代金引換の場合は代金引換手数料324円。 
※銀行振込手数料、 郵便振替手数料はお客様負担でお願いいたします。
お支払い方法 代金引換、クレジットカード(VISA/MASTER/American Express/JCB)
銀行振込、郵便振替は先払いとなります。
※代金引換は、クロネコヤマトとなります。
※ご使用のクレジットカード会社により、分割払い・リボ払いが可能です。詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせください。
お支払期限 お申し込み後、1週間以内にお支払い下さい。
領収書について 必要な場合は、備考欄に領収書必要・宛名を入力してください。
不良品・注文した商品と違う場合 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。
万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡をください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、お手数ですが送料・手数料、当社負担の「着払い」でお送りいただく形になります。
※ 各種配送業者の用意する保障制度の付いたサービスでご返送いただかないと交換の対応が出来ない場合がございます。
商品の返品について 【返金対象となるものについて】
お客様のご都合による返品は、未開封品に限り到着から1週間以内ならば承ります。
教材購入時の価格から振込手数料を差し引いた全額を返金いたします。
(ただしこの場合、返品にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担になります。)
【返金可能な期日について】
到着から1週間以内にご連絡があった場合に返金可能
【返金方法について】
メールにて返金要請してください。
30日以内に指定の口座へお振込いたします。
返金要求先アドレス:info@genkiclub.jp 加藤由香
個人情報の保護 お客様のプライバシーを第一に考え運営しております。
お客様情報を教材発送業務以外に用いたり、第三者に流すようなことは絶対にしません。
(ただし当社からの案内は除く)